清遠(yuǎn)市清城區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)指南

發(fā)表時(shí)間： 2019-12-24 16:31 來(lái)源：本網(wǎng) 　　

為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確地查找清遠(yuǎn)市清城區(qū)退役軍人事務(wù)局依法公開(kāi)的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。政府信息公開(kāi)如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)作出更新、說(shuō)明。
     一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息
  （一）公開(kāi)范圍  
  清城區(qū)退役軍人事務(wù)局主動(dòng)公開(kāi)我局制發(fā)的非涉密政府信息。包括：

1.清城區(qū)退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工、機(jī)構(gòu)、職能設(shè)置及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息；

2.清城區(qū)退役軍人事務(wù)局印發(fā)的普發(fā)性非涉密文件；

3.清城區(qū)退役軍人事務(wù)局工作總結(jié)和計(jì)劃；

4.清城區(qū)退役軍人事務(wù)局的會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)出席的活動(dòng)信息（新聞通稿）；

5.其他主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

  （二）公開(kāi)形式  
  對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，我局主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和在當(dāng)面受理點(diǎn)公開(kāi)兩種公開(kāi)形式。依托清城區(qū)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，具體網(wǎng)址：http://www.923515.com/ 。當(dāng)面受理點(diǎn)：清城區(qū)鳳城街道環(huán)城二路名都16號(hào)樓二樓。

我局還將采用新聞發(fā)布會(huì)、電視臺(tái)、報(bào)紙、便民資料等輔助性的公開(kāi)方式。

 二、依申請(qǐng)公開(kāi)  
  公民、法人和其他組織需要我局主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向清城區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室申請(qǐng)獲取。

（一）受理機(jī)構(gòu)  
  清城區(qū)退役軍人事務(wù)局自2019年3月22日起正式受理依申請(qǐng)公開(kāi)。

受理機(jī)構(gòu)：清城區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室；

辦公地址：清城區(qū)鳳城街道環(huán)城二路名都16號(hào)樓二樓；

辦公時(shí)間：工作日8:30-12:00,14:30-17:30；

聯(lián)系電話：0763-3398235，傳真號(hào)碼：0763-3398901；

郵政編碼: 511500。  
  （二）受理程序  
  1.提出申請(qǐng)  
  公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向我局申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，應(yīng)填寫(xiě)清城區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表.doc（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）。《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在區(qū)政府網(wǎng)站（網(wǎng)址:http://www.923515.com/）上下載。

申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：

（1）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。

（2）所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。

（3）所需政府信息的用途，必要時(shí)，提交說(shuō)明自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明。

（4）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍。

2.申請(qǐng)方式  
(1)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到清城區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室申請(qǐng)獲取政府信息，并填寫(xiě)《申請(qǐng)表》。

(2)信函申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)表》后，可以通過(guò)傳真、信函方式提出申請(qǐng)，通過(guò)信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。 申請(qǐng)人如申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書(shū)面申請(qǐng)。  
  我局不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。  
  （三）申請(qǐng)?zhí)幚?/span>  
  1.受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（視情需出具回執(zhí)的將出具回執(zhí)）。經(jīng)初審申請(qǐng)的內(nèi)容描述不明確，形式要件不完整，包括應(yīng)當(dāng)提供身份證明或說(shuō)明自身特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明而未提供，不符合《條例》第二十一條第四款規(guī)定的，告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)充。

2.經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。

（四）答復(fù)

對(duì)申請(qǐng)人提出的申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)清城區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。

1.屬于公開(kāi)范圍的，向申請(qǐng)人提供政府信息內(nèi)容或告知其獲取該政府信息的方式和途徑。

2.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由。

3.申請(qǐng)公開(kāi)的信息涉及第三方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但符合《條例》第二十三條之應(yīng)當(dāng)公開(kāi)條款規(guī)定的，向申請(qǐng)人提供政府信息內(nèi)容，并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書(shū)面告知第三方。

4.對(duì)不屬于我局掌握的政府信息，受理機(jī)構(gòu)將及時(shí)告知申請(qǐng)人。如果能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人聯(lián)系方式。    

5.屬于不予公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

6.屬于政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

7.申請(qǐng)公開(kāi)的信息不屬于《條例》第二條規(guī)定的政府信息范圍的，告知申請(qǐng)人。

8.同一申請(qǐng)人向受理機(jī)構(gòu)就同一申請(qǐng)事項(xiàng)重復(fù)提出申請(qǐng)的，告知申請(qǐng)人不再重復(fù)答復(fù)。

（五）收費(fèi)

受理機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，按照《省物價(jià)局、省財(cái)政廳關(guān)于我省行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱_(kāi)信息收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的通知》（粵價(jià)〔2009〕203號(hào)）制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息過(guò)程中發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。

農(nóng)村五保戶供養(yǎng)對(duì)象、城鄉(xiāng)居民最低生活保障對(duì)象，以及領(lǐng)取國(guó)家撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象，憑所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的有效證明，經(jīng)本人申請(qǐng)，清城區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免相關(guān)費(fèi)用。

（六）監(jiān)督保障

公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第三十三條、第三十五條規(guī)定，以及《清城區(qū)政府信息公開(kāi)工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法（試行）》向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

3.其他

公民、法人或者其他組織認(rèn)為區(qū)退役軍人事務(wù)局未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向區(qū)退役軍人事務(wù)局投訴舉報(bào)（投訴電話：3398235，傳真：3398901，辦公地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)鳳城街道環(huán)城二路名都16號(hào)樓二樓，郵政編碼：511500，電子信箱：qctyjr001@163.com,接待投訴時(shí)間：工作日8:30-12:00 14:30-17:30）。




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